【正看護師】 オンライン健康相談（パート）
【電話による健康、医療、看護、介護などの相談業務】
当社の健康相談サービス会員からの健康上の疑問や悩みに電話でお答えいただきます。
基本的に1回の電話で完結できる健康相談に応対し、その内容を社内システムに入力します。
未経験からスタートしたスタッフも多く、丁寧な研修があるため安心して始められます！
〇1人あたりの対応件数……約20～30件／日
〇1件当たりの所要時間……平均15分～20分ほど
〇回線体制……1事業所につき約5名ほど（全事業所で10～15回線ほどになるように調整）
〇事業所所在地……東京、大阪、名古屋
〇よくある問合せ内容……多様な質問があるが、経口として受診すべき目安に関する質問が多め。
・小児に関する質問（高熱、感染症、中耳炎、誤飲、蕁麻疹、転倒、家庭看護など）時折、育児そのものに関する相談も。
・成人の健康相談（感染症、生活習慣病、健康診断やがん検診結果に関する相談、妊娠出産に関する相談など）
■はたらく環境■
〇職場の雰囲気……窓口対応中は集中しつつ、お互いに気遣い必要があれば声を掛け合える環境づくりをみんなで心がけています。
困ったときは周りの看護師さんや、常駐のドクターに相談ができて安心。
〇年代……さまざまな年代が活躍中。特に30代～40代の方が大活躍中です！
〇男女比……2（男性）：8（女性）ほど
■充実の研修制度■
〇TOTAL200時間の充実した研修制度＋ロールプレイを重ねながら徐々に実践に移っていくので未経験でも安心。
〇実際に現在活躍中の方も、ほとんどが未経験スタートです。
〇独り立ち後もプリセプター制度やペーパーテスト、最新の医療知識の共有があるためスキルUP可能。
〇会社独自の医療講義の制度……月に1度、各分野の第一人者のドクターを講師とする、最新の医療知識に関する講義を受けることができます（参加は完全任意）
テーマは様々（過去講演はパワハラ・セクハラ、白内障、小児てんかんなど）。
オンデマンド視聴も可能で、向上心がある方であればあるほど医療知識を深めることができる環境です。
■現場からの実際の声■
・臨床の現場よりも本音で話してくれる方が多いので、焦りや不安なお気持ちを丁寧に拾ってお悩みを解決していくことにやりがいを感じます。
・五感を使って判断できない難しさも確かにありますが、それを乗り越えたときに自身の医療知識やコミュニケーション力の向上を感じます。
・ご家族や友人の方からお電話いただくこともあります。当事者以外にも安心をお届けできるお仕事です。
・医療機関と並行して働いています。1日に感謝される場面がとても多いので、それぞれ違った大変さはありますがどちらも充実感をもって働けています。
・ホワイト認定を受けている企業で、休憩が必ずとれるのが嬉しいです。
・ 全国でオンライン健康相談を展開する企業でのお仕事。
・ ほとんどの方がコールセンター未経験での入社です。
・ 研修がとても充実しており安心。最新の医療知識を身に着けられます。
・ 扶養内勤務・副業・WワークOK！
＊少しでもご興味を持たれた方、応募にあたりご不安な点がある方、まずはお気軽にご相談ください＊
募集要項
| お仕事No. | hm7402nk |
|---|---|
| 勤務先 | 一般企業 |
| 職種 | 【正看護師】 オンライン健康相談（パート） |
| お仕事内容 | 【電話による健康、医療、看護、介護などの相談業務】 当社の健康相談サービス会員からの健康上の疑問や悩みに電話でお答えいただきます。 基本的に1回の電話で完結できる健康相談に応対し、その内容を社内システムに入力します。 未経験からスタートしたスタッフも多く、丁寧な研修があるため安心して始められます！ 〇1人あたりの対応件数……約20～30件／日 〇1件当たりの所要時間……平均15分～20分ほど 〇回線体制……1事業所につき約5名ほど（全事業所で10～15回線ほどになるように調整） 〇事業所所在地……東京、大阪、名古屋 〇よくある問合せ内容……多様な質問があるが、経口として受診すべき目安に関する質問が多め。 ・小児に関する質問（高熱、感染症、中耳炎、誤飲、蕁麻疹、転倒、家庭看護など）時折、育児そのものに関する相談も。 ・成人の健康相談（感染症、生活習慣病、健康診断やがん検診結果に関する相談、妊娠出産に関する相談など） |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都台東区 |
| 最寄り駅/交通 | 各路線 最寄駅から徒歩2分～10分 （主要各線が通っており、非常にアクセスの良い立地です。） |
| 給与 | 時給1,800円～3,500円 |
| 給与備考 | ・シフトにより下記時給からスタートです。 [平日] 日勤 1,800円／夕勤 2,040円／夜勤 2,100円 [休日] 日勤 2,120円／夕勤 2,260円 ／夜勤 2,300円 [年末年始] 日勤 2,756円／夕勤 2,938円 ／夜勤 2,990円 ・深夜奨励金あり（夜勤の際に取得した休憩時間(上限3時間)に対して、1,400円/時を支給） ・昇降給制度あり（最大時給3,500円） |
| 勤務時間 | ■日勤 9:00-17:00（休憩1時間） ■中勤 13:00-22:00（休憩1時間） ■夕勤 17:00-22:00／18:00-22:00／18:00-23:00 ■夜勤 22:00-翌9:00（仮眠3時間） 上記よりシフト制で週2日～ ＊固定曜日・時間歓迎！ ＊希望シフト制も相談可能！ |
| 勤務曜日 | 週2日～ |
| 待遇/福利厚生 | ・ 交通費支給 ・ 服装自由 |
| 加入保険 | 社会保険（月87時間以上で加入） |
| 休日/休暇 | 勤務日以外 |
| 就労期間/契約期間 | 2025年4月～応相談 |
| 応募資格 | ・ 正看護師資格 ・ 看護業務経験5年以上 ・ 基本的なPC操作が可能な方（文字入力、WEB検索等） ・ 曜日固定歓迎（シフト希望も可です。） ＊PCスキルに関して、最初は相談終了後にPCでまとめるところからでOK。 ＊現在就業中の社員も、相談業務未経験で入職の方がほとんどです。 研修制度が充実しておりますので、安心してご応募ください。 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から35日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | シミックソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0023 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング（受付22階） |
| 資本金 | 2,500万円 |
| 設立 | 2001年1月 |
| 事業内容 | ◇ 人材紹介サービス ◇ 人材派遣サービス ◇ 委受託サービス（製薬事務） 有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-050149 一般労働者派遣事業 許可番号：派13-300363 |
| 企業からのメッセージ | シミックソリューションズは、日本初のCRO（医薬品開発支援）であるシミックグループのノウハウと経験を最大限に活かし、製薬・医療業界や人材業界で働く社員の皆様にとっての「Career＝人生を通して、継続的なキャリア形成を実現するプロフェッショナル」として、ひとりでも多くの方々に、輝かしいキャリアの実現をもたらし、社会に貢献してまいります。 |
| URL | https://cmic-solutions.co.jp/ |
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